Para os chineses, a palavra “guan xi” se refere às sólidas relações entre as pessoas ou grupos de pessoas que se constroem ao longo do tempo, ou seja, se referem à construção das relações em sua vida com todos,  seja a sua família, os seus colegas, os seus amigos,  as empresas e que se solidificam pela forma como se mantém a confiança e a amizade ao longo deste tempo.

Seja em uma cultura milenar ou uma mais “novinha” (pouco mais de 500 anos como a nossa), os conceitos são os mesmos:  a confiança das relações entre as pessoas e em especial das relações de negócios tem papel fundamental para gerar solidez e para garantir resultados em todas as direções.

A compreensão deste conceito deixa claro que, na verdade, é a atitude que direciona o que lhe cerca; tornando-o uma espécie de “expert” em avaliar as relações que se estabelecem e, o comportamento  destas, frente às circunstâncias que se apresentam; sejam as planejadas, inusitadas ou até mesmo as inesperadas.

Por isso mesmo que esta confiança,  traduzida na palavra chinesa “guan xi”, está diretamente relacionada a conceitos como lealdade, amizade, credibilidade, manter a palavra, assumir os compromissos, garantir o cumprimento dos acordos e em hipótese nenhuma passar sobre os outros.

Nunca é fácil conquistar confiança, e mantê-la é mais difícil ainda. É como se fosse um exercício que nunca acaba, porque tem de fazer parte de você, naturalmente.

Para a cultura chinesa, a confiança e amizade são fundamentais, em especial nas relações de negócio, porque o fechamento de negócio é focalizado em quem realmente se confia, ou seja,  raramente fecham negócio em quem não tem confiança. 

E para conhecer melhor com quem estão negociando, investem tempo e são meticulosos  em compreender as pessoas e as empresas, avaliando o perfil, a forma de se comunicar, a disponibilidade para fazer dar certo e em cumprir os acordos estabelecidos, a história e principalmente como  conduzem a suas relações de negócio e como mantém a  rede de relacionamento.

E esta rede, é como se fosse uma teia, que de forma alguma está vinculada a corrupção, a interesses ilícitos ou algo do gênero, mas que preserva fortemente o conceito de credibilidade e, diz quem você é a e que você veio (pessoa e empresa), pela sua própria história.

E esta é a ideia das boas relações de negócios, apostar na credibilidade que é demonstrada na prática das atitudes dia-a-dia, desde sempre.

Nunca se engane, considerando que se pode passar por cima de algo, que desafia o conceito de confiança, mesmo que seja por um curto espaço de tempo.

Mais cedo ou mais tarde, isto se torna parte de você e passa a ser um comportamento e postura toleráveis por você, que se tornam aceitáveis, por você, o que o levará a um distanciamento completo de qualquer credibilidade.

Relações sólidas se constroem e devem ser mantidas pela atitude que demonstra que você e sua empresa são confiáveis.

E quando se necessita resgatar constantemente algo, é porque há quebra constante da confiança e tende nunca haver solidez estabelecida , logo, a melhor alternativa é afastar-se para manter-se no seu norte, distante do que não é algo que constrói e faz crescer.

Importante avaliar como pessoa e profissional, o quanto você mesmo está disposto a construir ao longo de seu tempo por aqui e principalmente qual é a mensagem que a sua atitude quer deixar para todos.

Nunca é fácil fazer o que se deve, por que é muito mais fácil fazer o que se quer.

Mas sempre é uma decisão e atitude suas.

Você escolhe o seu caminho, porque as suas escolhas  é que controem o seu “guan xi”.

Logo, focalize-se em construir credibilidade.