A tecnologia Ajax é comumente usada em soluções para Web 2.0 que proporcionam interações mais sofisticadas durante a navegação.
O usuário terá à sua disposição o Painel de Leitura, que permite a visualização do conteúdo da mensagem a ser lida logo abaixo da lista de mensagens, sem a necessidade de sair da página, ou abrir uma nova janela.
Outra novidade do UOL Mail é a possibilidade de “arrastar” a mensagem para a pasta criada: basta clicar com o mouse em cima da mensagem, e, mantendo-a clicada, arrastá-la para a pasta que quiser.
O serviço estará disponível para os 2,5 milhões de usuários de e-mails do UOL, que terão suas caixas postais transferidas automaticamente. O processo de transferência das caixas postais da velha plataforma para a nova levará de três a quatro meses. Será feito em lotes diários, sem necessidade de nenhuma iniciativa dos assinantes. Aqueles que preferirem manter-se na plataforma antiga terão essa possibilidade.
A plataforma que o UOL adota agora foi primeiramente testada no Zipmail, desde o início deste ano, e em seguida no BOL, o outro serviço de e-mail grátis de propriedade do UOL. No Zipmail, 500 mil contas já usam a nova plataforma. No BOL, a migração foi de 4 milhões de contas. Com os aprimoramentos realizados nessas implantações o sistema ficou pronto para ser adotado no UOL.