E-commerce: como persuadir o consumidor?

Juliana Franzon - quarta-feira, 24/03/2010 - 17:42
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O sócio da Multiplica Brasil, Alejandro Dicovsky, publica artigo no Baguete nesta quarta-feira, 24.

O texto fala sobre a necessidade de formatar o projeto de uma loja on-line, de forma a trazer resultados em vendas, e dá dicas de como persuadir o consumidor.

"Temos que conhecer os usuários detalhadamente e em profundidade. Só assim conseguiremos criar projetos centrados nos usuários. Projetos com usabilidade. Mas apenas a usabilidade não resolve o problema. Temos que converter. Temos que persuadir. Usabilidade mais persuasão é igual à Persuabilidade. Este é o conceito que define o sucesso ou fracasso de um projeto de e-commerce", analisa Dicovsky.

O artigo está disponível na íntegra no link relacionado abaixo.

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