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Na terça-feira,14, ocorre em Porto Alegre o seminário Help Desk Day, organizado pela empresa 4HD.
A palestra, que acontece no Seprorgs (Felipe Camarão, 690/404), conta com o especialista Roberto Cohen e reunirá profissionais da TI em um debate sobre as melhores práticas na área de suporte técnico, service desk e help desk.
Serão abordadas também as técnicas para o atendimento qualificado ao cliente.
As inscrições vão até a quarta-feira, 08, e podem ser feitas pelo site da 4HD, no link do formulário relacionado abaixo. O investimento é de R$ 370, no cartão de crédito, e R$ 350 se o pagamento for efetuado com boleto bancário. Coffee-breaks e material já estão inclusos no valor.
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