A TV Cultura divulga nesta quarta-feira, 21, uma pesquisa que investiga o comportamento dos usuários de lan house. O estudo coordenado pela Cultura Data ouviu 349 usuários e 27 donos de lojas de São Paulo.
O levantamento aponta que um número significativo, 17% dos usuários consultados, tem nas lan house sua única forma de acesso à Internet. O acesso se dá, ainda, para 40%, na casa de amigos, para 17% na própria casa, 15% no trabalho e 12% através da escola.
Os entrevistados encontrados nas Lan house mostram que estes espaços hoje são mais frequentados por homens do que por mulheres, sendo que mais da metade (57%) têm até 24 anos. Enquanto que 1/3 (34%) são jovens de 16 a 24 anos.
À medida que a faixa etária aumenta, a Lan house vai perdendo usuários, apenas 9% têm acima de 45 anos. As lojas são utilizadas por todas as classes sociais: 47% dos usuários são de classe AB, 51% de classe C e 3%, de classe D.
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A consulta revela que além do uso para comunicação, enviar e receber e-mails ou participar de sites de relacionamento, o usuário vem buscando informações culturais de diversas fontes. Ele assiste à programação de TV, ouve rádio e começa a programar viagens pela
rede, além de pesquisar para a escola e para a faculdade.
A principal atividade é a da comunicação, 9 em cada 10 entrevistados (93%) se conectam para trocar mensagens. Usam principalmente para enviar e receber e-mails (83%), participar de sites de relacionamento (76%) e, neste caso, é maior a proporção dos mais jovens, que têm até 24 anos, ou então para enviar mensagens instantâneas (55%), maior entre os que têm de 25 a 44 anos. As consultas sobre lazer vêm em segundo lugar, cerca de 6 em cada 10 acessam a
rede com esse fim.
Embora para 42% dos entrevistados a principal atividade continue sendo jogar ou fazer download de jogos, igual proporção acessa portais de cultura, notícia e entretenimento. Parte do tempo em que estão nesses portais usam tanto para upload (principalmente para os que têm entre 25 e 44 anos) quanto para download de filmes (proporção maior para os jovens de 16 a 24 anos), músicas, fotos, softwares, ou assistir a programação da TV (audiência mais masculina) ou ainda ouvir rádio.
Em terceiro lugar na frequência de uso da
rede são as buscas por informações e serviços on line, que nas Lan house pesquisadas representam 40% dos acessos. Depois vêm treinamento e pesquisas educacionais, objetivo de 1 em cada 3 dos internautas (34%).
No caso dos serviços on line, contam que tanto procuram por receitas, atualidades, como por emprego (envio de currículo) e pelos serviços públicos. Ainda fazem consultas sobre preços de produtos e serviços gerais ou às ofertas de viagem e hospedagem. O uso de serviços financeiros é a razão da conexão de 15% dos entrevistados.
SItesEntre os sites que os entrevistados costumam acessar os principais são os de relacionamento, como MSN e Orkut, os de busca, como o Google, e os de notícias, que também são provedores, como UOL e Terra. Conforme o resultado da pesquisa as mulheres e as pessoas entre 25 e 44 anos visitam com maior freqüência MSN e o Google, os jovens preferem o Orkut enquanto os mais velhos procuram os portais de conteúdo UOL e o Terra.