Vaga: Analista de Suporte Pleno
Local: Porto Alegre/RS
Formação: Ensino Superior Concluído na área.
Atividades:
- Orientar equipe na configuração e instalação de equipamentos (notebooks, microcomputadores, tablets, impressoras...) para os usuários, bem como realizar sua manutenção nas ocorrências de problemas ou encaminhá-las para manutenção externa.
- Orientar equipe na configuração e instalação de equipamentos de menor complexidade (TVs, projetores, DVRs, câmeras, relógios ponto...) para os usuários, bem como encaminhá-los para manutenção externa no caso de problemas.
- Fazer acompanhamento da execução dos serviços de instalação de redes de computadores (cabeadas e wi fi), bem como instalar equipamentos.
- Instalar, configurar, atualizar versões e criar usuários de aplicativos em celulares e smartphones dos usuários bem como encaminhar os aparelhos para manutenção.
- Executar procedimentos de segurança no ambiente computacional da empresa, tais como realização de backup/restore de dados e atualização de anti vírus.
- Instalar, configurar e gerenciar servidores, unidades de armazenamento de dados (storages) e unidades de backup. Gerenciar o processo de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos junto aos fornecedores.
- Gerenciar a disponibilidade e a utilização dos Switches core da rede acionando os fornecedores nos casos de necessidade (instalação, configuração e manutenção).
- Contratar serviços de link para as unidades da empresa. Monitorar a disponibilidade dos serviços tomando ações imediatas nos casos de interrupção junto aos fornecedores. Avaliar a utilização dos serviços propondo as adequações necessárias.
- Dentre outras atividades do setor.

Interessados devem encaminhar currículo e pretensão salarial para o email vagas@unesul.com.br com o título do email Vaga Analista de Suporte Pleno

Local de Trabalho:
RS
E-mail para CVs:
vagas@unesul.com.br