CARREIRA

AeC contrata novo CDO

Gustavo Morais era CTO da SmartBank e já passou por empresas como Sky Brasil, Rede e Itaú Unibanco.

CONTATO

AeC: gestão de endpoints com Quest Software

No início da pandemia, 80% dos 25 mil funcionários da empresa mudaram para o home office.

DESKTOPS

AeC: 4 mil usuários na nuvem Azure

Projeto no call center foi entregue pela SGA, especialista em nuvem da Microsoft.

CARGOS

AeC cria VP de transformação digital

Única vice presidência da gigante de contact center une operações, TI e produtos digitais. 

FINTECH

C6 Bank atende clientes com AeC

Até o final de 2021, serão 260 pontos para atendimento por meio de canais digitais.

CONTACT CENTER

Google treina IA com áudios da AeC

O objetivo é que o sistema aprimore sua compreensão da língua portuguesa.

CONTACT CENTER

AeC opera atendimento ao cliente da 99

Para o trabalho, a AeC inaugurou um novo espaço com 50 postos de atendimento. 

JUAZEIRO

AeC: outro call center no Nordeste

A nova unidade abre em fevereiro, terá 1 mil PAs e deve gerar três mil empregos diretos e indiretos.

CARTÕES

Orbitall abre operação na Paraíba

Nordeste é o destino de cada vez mais investimentos de contact center.

MIGRAÇÃO

Call centers migram para o Nordeste

Contax já tem metade dos seus 92 mil funcionários na região e deve chegar a 60% até o final do ano.

BPO

AeC investe mais na Paraíba


Intertechne: o futuro case AeC da SolidWorks?

A curitibana Intertechne, uma empresa de engenharia com faturamento de R$ 120 milhões em 2011 e presença em grandes projetos do setor energético como a hidroelétrica de Belo Monte, é uma mostra das possibilidades de negócio da entrada da DS SolidWorks no segmento de arquitetura e construção (AeC, na sigla em inglês).

SolidWorks: ataque ao mercado de AeC

A DS SolidWorks prepara para outubro o lançamento de uma versão de seu software de CAD 3D voltada para o mercado de arquitetura e engenharia (AeC, na sigla em inglês).

A revelação é do CEO da DS SolidWorks, Bertrand Sicot, que faz mistério sobre a estratégia para sustentar a entrada no novo mercado.

O executivo francês se limita a assegurar que a investida é para valer.

AeC: SC, RS e BPO para chegar aos R$ 270 mi

A AeC, de Belo Horizonte, aposta na unidade de BPO, criada no final de 2010, para responder por R$ 55 milhões dos R$ 370 milhões que a companhia projeta como faturamento geral para 2011.

A projeção se baseia nos resultados já trazidos pela unidade: foram 15 novos contratos no primeiro semestre deste ano, com força da região Sul, onde uma das mais recentes implantações está em andamento no Hospital Marieta Konder Bornhausen, de Itajaí.