ATENDIMENTO

Eletropaulo migra para a nuvem com Avaya

A distribuidora de energia firmou um contrato de cinco anos com a Avaya.

CONTACT CENTER

Eletropaulo: solução de real-time da Nice

Em parceria com a Belltech, a Nice implementou a solução em dois contact centers da AES Eletropaulo.

BILLING

Eletropaulo entrega conta na hora

Novidade começou pelo bairro do Tucuruvi, em São Paulo, e 12 mil clientes por dia já receberam a fatura com o novo sistema.