Acer: netbooks com Windows 7 e Android

A fabricante de computadores Acer tem planos para adotar o dual-OS como padrão nos seus netbooks dual-core.

Os sistemas operacionais disponíveis na máquina seriam o Windows 7 (da Microsoft) e o Android (do Google). A informação é do site DigiTimes, citando fontes da Acer que não foram identificadas.

Contact center vai faturar R$ 26 bi em 2010

Um estudo realizado pela E-Consulting, em parceria com o Grupo Padrão, mostra que o mercado de contact center movimentou R$ 23 bilhões no país no ano passado, sendo R$ 8,7 bilhões só com operações terceirizadas. Em 2010, a  expectativa é chegar a R$ 26 bilhões.

O levantamento dividiu o contact center em três grupos: SACs (Serviço de Atendimento a Clientes), televendas e recuperação de crédito.