Telefônica indenizará cliente em R$ 7 mil
A Telefônica foi condenada a indenizar Fabio Pagnusson Pachedo, de Piracicaba (SP), em R$ 7 mil.
Pachedo, cliente do serviço de internet Speedy, assinou o serviço em setembro de 2007, informa o site da Folha de S. Paulo. A partir de novembro do mesmo ano, no entanto, ele começou a receber cobranças indevidas da companhia.
Depois de tentar, sem sucesso, reaver o dinheiro, o assinante tentou cancelar o serviço 15 vezes. Quando tentou cancelar recebeu outras cobranças indevidas.