Touch Health usa EAD da Plusoft
Plataforma oferece cursos em empresa de desenvolvimento de software.
Plusoft troca AWS por Oracle
Preço em reais pesou na escolha da companhia especializada em CRM.
Plusoft contrata nova CSO
Vanessa Tiba fez carreira na Altitude Software, onde era country manager.
Plusoft agora tem CHXO
Cargo de Valéria Borges foi criado para liderar o novo RH da empresa, que agora se chama HX.
Plusoft adquire DTM por R$ 27,8 milhões
Empresa era parte do grupo Ibope e atua na área de marketing de relacionamento.
Oliveira, ex-IT Midia, está na Plusoft
Profissional era editora executiva na IT Midia e fez carreira na mídia especializada em tecnologia.
Andreia Rebelo, ex-Indra, assume vendas na Plusoft
Executiva tem também uma passagem de 10 anos pela Resource.
Atento assume CRM da Unimed-Rio
A Unimed-Rio é uma das maiores do país, com 740 mil clientes.
Plusoft compra plataforma de cursos
A Edusense atua com cursos online e gerenciamento de aprendizagem.
Plusoft tem novo CEO
Solemar Andrade foi contratado pela Plusoft em 2016.
Funcesp tem assistente virtual com Plusoft
A ferramenta pode esclarecer dúvidas sobre planos de previdência, saúde e outros serviços.
Kroton adota chatbot da Plusoft
A ferramenta realiza o primeiro contato com o aluno e consegue interagir em 80% dos diálogos.
Plusoft: chatbot para Unimed Fesp
Sistema foi um dos primeiros chatbots na área de saúde do país.
Boticário adota assistente com Plusoft
O Grupo Boticário adotou o AVI como parte de seu projeto SAC 2.0.
Boehringer Ingelheim: assistente com Plusoft
A empresa utiliza ainda as ferramentas CRM Plusoft integrado com chat on-line, dashboard e workflow.
Mary Kay adota assistente da Plusoft
A Mary Kay adotou o assistente virtual inteligente (AVI) da Plusoft.
Nivea: redes sociais com Plusoft
A empresa vai analisar e atender clientes em redes sociais, cruzando informações com o CRM.
BMG tem assistente virtual com Plusoft
Com isso, o banco espera reduzir o número de chamadas por telefone.
Plusoft aposta em omnichannel
Como parte da estratégia de lançamento do novo sistema, a empresa contratou Solemar Andrade como COO.
Plusoft é parceira da Alterian em Social CRM
A brasileira Plusoft fechou parceria com a inglesa Alterian para complementar seu CRM com a solução Alterian Alchemy, para gestão de campanhas de marketing.
Segundo a Plusoft, a expectativa é de aumentar em 12% o faturamento nesse ano, graças à parceria.
Nos últimos seis meses, relata Porto, a Plusoft registrou um crescimento de 55% na demanda de soluções para o atendimento em redes sociais.
IBM certifica Plusoft em saúde e varejo
A Plusoft, especializada em ferramentas para contact center e CRM, acaba de se tornar o primeiro parceiro de negócios da IBM no Brasil certificado para as áreas de saúde e varejo da fabricante norte-americana.
A certificação homologa os profissionais da companhia brasileira a integrar as soluções Plusoft aos recursos dos softwares IHIF (IBM Health Industry Framework) e IRIF (IBM Retail Industry Framework), com chancela do próprio laboratório da Big Blue.
Plusoft lança SAC via SMS
A Plusoft, empresa paulista especializada em CRM, acaba de lançar o Plusoft Mobile SAC, uma solução de atendimento e respostas às demandas dos clientes via SMS.
Desenvolvida a partir de um projeto piloto implantado nas operações de um grande cliente do setor alimentício, a ferramenta funciona integrada ao CRM e promete redução de custos com infraestrutura tecnológica e recursos humanos entre cerca de 35% e 60%