IBM treina centenas em SCA na HDI
A IBM anunciou parceria com o HDI Brasil para capacitação de seus profissionais que prestam serviços de suporte de TI para clientes.
De acordo com nota da multinacional, o curso terá duração inicial de um ano e tem por o objetivo é treinar “centenas de profissionais” no curso Support Center Specialist (SCA) do instituto certificador. O HDI tem 2 mil profissionais treinados no Brasil.