ATENDIMENTO
Defensoria Pública de SP adota IA da Woopi
Chatbot via WhatsApp reduziu em 15% a ausência em agendamentos.
FUTURO
Tom, João e o que a IA (ainda) não faz
O problema chave da arte é entender o Zeitgeist.
ATENDIMENTO
Sophie é a cara da IA da Stefanini
O projeto de inteligência artificial na Stefanini começou em 2012, com a aquisição da Woopi.
STEFANINI
Orbitall: atendimento multicanal com Woopi
As duas empresas foram compradas pela Stefanini em 2012.
STEFANINI
Woopi adota biometria de voz
Tecnologia foi implementada em oito operações de service desk da empresa no Brasil.
FÓRUM AMCHAM
Woopi e Stefanini: as mãos dadas da inovação
No Fórum de Tecnologia e Inovação, promovido pela Amcham, executivos foram unânimes em afirmar que a inovação só acontece com crowdsourcing.