SAÚDE MENTAL
CVV tem bot no Messenger com Nama
Solução utiliza IA para agilizar os atendimentos e priorizar quem busca informações sobre prevenção ao suicídio.
MESSENGER
Promart Homecenter: Smarters para bot com RA
Os usuários podem "posicionar" itens de móveis e decoração ao abrir a câmera do aplicativo.
TENDÊNCIA
Aumenta o número de empresas de bots
Hoje há pelo menos 66 empresas deste segmento no mercado brasileiro.
MENSAGENS
Brasil tem cerca de 8 mil bots
O país conta hoje com pelo menos 56 empresas que desenvolvem chatbots.
MESSENGER
ChatClub lança bot do Neymar
Os mais de 60 milhões de seguidores do jogador poderão utilizar recursos como chat em grupo e quiz.
BOT
Samsung atende com robô no Twitter
A empresa é pioneira no segmento de tecnologia a utilizar a Twitter Business Solutions (TBS).
ATENDIMENTO
Energisa lança chatbot com Globalbot
Batizado de Sofia, o chatbot tem média de 2,5 mil atendimentos por dia.
INOVAÇÃO
BTG Pactual tem laboratório na PUC-Rio
O primeiro projeto é um robô que utiliza inteligência artificial para recomendar investimentos.