VIAGEM
Latam monitora filas com inteligência artificial
Dados serão usados para gerenciar canais de atendimento e reduzir tempo de espera.
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Gol tem check-in por selfie
Novo recurso usa o reconhecimento facial para a realização do check-in via app da Gol.
Medida pode agilizar check-in em 20%
A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) estima que o processo de check-in ficará 20% mais rápido com a adoção do mecanismo de compartilhamento de balcões das companhias aéreas.
Nesta segunda-feira, 28, o Diário Oficial apresenta a resolução que permite aos operadores de aeroportos determinar o compartilhamento de balcões de check-in.