PÓS-VENDAS
John Deere lança e-commerce no Brasil
Plataforma é a primeira direcionada à América Latina e tem catálogo com 250 mil itens.
AI
Embracon tem chatbot com Flex
Ferramenta é utilizada para contactar clientes no pós-venda.
ACOMPANHAMENTO
Marcopolo lança app de pós-vendas
Criado em parceria com a agência Ezoom, o app para iOS e Android contém informações sobre peças, assistência técnica e rede de representantes.