Mauro Fernando Souza.

A StarTech, de Porto Alegre, acaba de se tornar o 11º canal em nível Platinum da Avaya no país.

É um título para poucos no ecossistema da Avaya, que reúne 134 parceiros no país (o número dobrou em 2014).

Também integram a lista A5 Solutions, Belltech, Betta, DDS, Exbiz, FirstTech, Interatell, Olitel, Telesul e UCT.

Entre os principais indicadores responsáveis pela classificação da StarTech na categoria Platinum estão as certificações obtidas pela empresa, os números de vendas e o resultado das pesquisas de satisfação realizadas junto aos clientes no último ano.

“A migração para o último degrau da parceria, em menos de um ano e meio, é gratificante e resultado de um trabalho criterioso e estratégias acertadas”, comemora Mauro Fernando Souza, responsável comercial pelas soluções Avaya na StarTech.

A parceria entre Avaya e StarTech foi precedida pela contratação, em 2013, de Souza, ex-gerente da filial Sul da DDS Telecomunicações, outra parceira Avaya com atuação no ramo de contact center.

Em abril deste ano, a StarTech também recebeu o Prêmio Avaya - Projeto do Ano 2014,  pelo fornecimento full do portfólio Avaya à instituição financeira Agiplan.