O WhatsApp pode ser utilizado para consulta sobre o modelo Lancer. Foto: Divulgação.

A Mitsubishi Motors lançou um novo canal de atendimento ao cliente. O WhatsApp pode ser utilizado para consulta sobre o modelo Lancer.

A proposta foi desenvolvida pela Ampfy e permite ao consumidor obter informações pelo telefone sobre o veículo. Podem ser apresentados cores, modelos, fotos e vídeos. Ainda é possível tirar dúvidas e checar preços. 

Para fechar o negócio, o consumidor é encaminhado a uma loja. 

O serviço é experimental e está disponível nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro. 

Para utilizar o serviço, basta adicionar no aplicativo WhatsApp o número de telefone: (11) 94652-2111.

"A Mitsubishi tem a preocupação de sempre pesquisar diferentes formas de falar diretamente com o consumidor e se adequar às suas necessidades. Esta é a primeira vez que uma marca faz um atendimento deste tipo", explica o diretor de marketing da Mitsubishi Motors, Fernando Julianelli.