Renato Bufalo, CEO da Vikstar. Foto: Divulgação.

A Vikstar, empresa de contact center com seis unidades no Brasil, acaba de contratar Renato Bufalo como seu novo CEO.

O executivo já passou pela Vikstar em 2012, quando foi diretor geral. Entre 2013 e 2018, atuou na CSU CardSystems com o cargo de diretor geral para a unidade de contact center e BPO.

Bufalo também fez parte da equipe da Portugal Telecom por 10 anos, participando do processo de fusão com a Contax, em 2011.

O executivo substitui Antoninho Nicolodi na liderança da Vikstar. Ele passará a presidir o Conselho Administrativo da companhia.

Com quase 10 anos de mercado, a Vikstar conta hoje com seis unidades operacionais e três escritórios administrativos. Teresina, Londrina e Votuporanga sãos as regiões de fora de São Paulo que abrigam parte da estrutura da empresa. Na capital, a concentração das operações fica no bairro de Itaquera, zona leste da cidade.