A Oracle firmou um acordo de cinco anos com a Sky. Foto: Divulgação.

A Sky, operadora de TV por assinatura, contratou a Oracle para migrar seu ambiente de tecnologia para a nuvem. O acordo também inclui o uso de aplicações em nuvem da companhia. 

O contrato, segundo o Tele.Síntese, prevê a migração e o fornecimento de serviços em nuvem por cinco anos.

A partir da mudança para a nuvem, a Sky viu mudanças no uso do software de analytics oferecido pelo SAS. Em menos de um ano do início da migração, a operadora economizou US$ 750 mil com os custos que antes tinha com a manutenção da ferramenta em data center próprio, relata o Tele.Síntese.

O sistema do SAS se aproveita do Autonomous Database, da Oracle, que utiliza recursos de machine learning e evita a manutenção feita por profissionais no banco de dados.

Com 5 milhões de assinantes, a Sky trabalham com soluções de analytics do SAS para definir a melhor ação em possíveis cancelamentos de assinaturas. Um dos recursos é gerar ofertas personalizadas para clientes que entravam em negociação com a equipe de atendimento.