A maioria dos empreendedores trabalha em casa. Foto: flickr.com/photos/citrixonline.

O micro e pequeno empreendedor digital investe até R$ 1 mil para iniciar seu e-commerce. A pesquisa realizada pela plataforma de lojas virtuais Loja Integrada revelou também que o profissional trabalha sozinho, em casa, até três horas por dia e 60% deles disseram ser felizes depois de abrir seu negócio.

O levantamento “Quem é o micro e pequeno empreendedor digital brasileiro” foi feito com 1.806 lojistas durante o mês de janeiro. 

“Antigamente era preciso ter muito dinheiro para começar uma loja virtual. Hoje, qualquer pessoa com acesso à internet pode tornar-se um empreendedor. Nosso objetivo com a pesquisa era conhecer quem são as pessoas que estão investindo na rede”, explica Adriano Caetano, diretor da Loja Integrada. 

Os dados mostraram que 73% dos comerciantes têm até 40 anos, 67% são homens e 74% iniciaram a faculdade. 

Além disso, 42% têm conhecimentos básicos em informática e 63% estão tentando pela primeira vez essa possibilidade. “A pesquisa mostra que não é mais preciso ser um programador ou designer para investir na internet”, explica Caetano.

Para 47% dos entrevistados, esse é seu primeiro negócio próprio.

Um a cada três mudam totalmente de área na loja virtual e 80% conseguem manter a nova empresa com outros negócios ou trabalho.

“A loja virtual pode ser  uma transição entre um emprego e a vida de empreendedor. Como exige baixo investimento inicial e poucos riscos, permite que o lojista experimente antes de se dedicar exclusivamente”, reflete o diretor. 

Os empreendedores acreditam que a rede social seguida pelo e-mail marketing são as estratégias que mais dão retorno. 

“Para ampliar as vendas, o micro e pequeno empreendedor não deve concorrer com os mesmos produtos de grandes empresas. Ele deve trabalhar com produtos de nicho, que poucas empresas vendem. Outro diferencial do pequeno é a proximidade com o cliente, por isso ele deve investir no atendimento, para incentivar a recompra e o boca a boca. Nossa dica é: cuide de seu cliente, envie um mimo, peça feedback, agradeça e se errou, peça desculpas”, explica Adriano.

Confira o perfil do profissional identificado na pesquisa:

• 73% têm até 40 anos;

• 56% pertence à classe B1;

• 74% ingressaram na faculdade;

• 67% são homens e 33% mulheres;

• 71% investiu até R$ 1 mil;

• 42% têm conhecimentos básicos de informática;

• O sonho de empreender é a motivação principal para abrir uma loja virtual e, em segundo lugar, aumentar a renda familiar;

• A loja virtual é o primeiro negócio próprio para 47% deles e 63,5% investe em seu primeiro e-commerce;

• Para 1 em cada 3, a loja virtual não tem relação com sua área de atuação;

• 25% produz o produto que vende;

• Apenas 20% se dedica exclusivamente a loja virtual;

• 60% trabalha sozinho e 77% na própria casa;

• Ter um negócio próprio é a principal alegria do lojista virtual e investir em marketing e mídia a principal dificuldade

• Mídia Social é a estratégia que mais traz resultados em vendas, seguida de e-mail marketing;

• 70% estão otimistas com o futuro financeiro;

• Para 2014, maioria quer investir mais em marketing.