Renato Batista, presidente da NetGlobe. Foto: Divulgação.

A Via Varejo, empresa responsável pela administração das marcas Casas Bahia e Pontofrio, adotou a plataforma de colaboração NetGlobe Video Cloud.

O sistema permite conectar pessoas usando qualquer dispositivo, em qualquer lugar com acesso à internet. Com isso, a empresa afirma que intensificou a comunicação interna, a assertividade e o processo de tomadas de decisões. 

A Via Varejo tem sua sede administrativa em São Caetano do Sul, mas precisa se comunicar com unidades em mais de 400 municípios brasileiros, distribuídos por 20 estados e no Distrito Federal. O grupo soma mais de 950 lojas e cerca de 50 mil colaboradores. 

O NetGlobe Video Cloud é um conjunto de soluções de conferência e colaboração oferecidas no modelo como serviço (SaaS e HaaS). 

A Via Varejo escolheu a solução em nuvem privada por ela agrupar, em uma única reunião e por vídeo, de participantes usando as diversas plataformas e integrando todos os colaboradores em salas de videoconferência com os demais membros de uma equipe que estejam usando Skype (Skype for Business) ou via browser webRTC. 

Também é possível conectar os colaboradores em campo, que precisam entrar na reunião a partir de seus dispositivos móveis com sistemas Android ou iOS.

O projeto foi gerido por um time interno da NetGlobe. Antes da implementação da solução, as conferências e reuniões eram feitas via canal de voz ou com deslocamentos. 

“A busca por maior produtividade nas interações dentro de nossa companhia e a redução de despesas no deslocamento de nossos profissionais foram os principais fatores para escolhermos a NetGlobe Video Cloud”, explica Ageu Pedro Junior, CIO da Via Varejo. 

Com a solução, a reunião semanal em São Caetano do Sul dos diretores regionais de operações, que trabalham espalhados pelo Brasil, passou a ser feita por videoconferência. 

As localidades envolvidas no projeto foram Campinas, Jundiaí, São Caetano do Sul, Rio de Janeiro, Lauro de Freitas, Duque de Caxias, Goiânia, Curitiba, Belo Horizonte, Brasília, além de Camaçari. 

A Via Varejo possui o suporte técnico do time vNOC e a gestão completa do ambiente, incluindo um técnico residente na sede. Ao todo, são 21 equipamentos de videocolaboração contratados no modelo outsourcing, e já incluindo o acesso ao serviço da NetGlobe de multiponto ilimitado na nuvem e acesso via web.

Por meio de pacotes de serviços modulares, a NetGlobe fornece projetos de ambientes de videocolaboração prontos, que podem ser adquiridos ou locados.

“As empresas querem utilizar a videocolaboração, e para isso a NetGlobe montou modelos de contratação flexíveis, capazes de atender todo tipo de demanda, desde as mais simples (por meio de nuvem pública) até as de maior complexidade”, explica Renato Batista, presidente da NetGlobe.

A NetGlobe atua há 15 anos no Brasil e superou a marca de 200 contratos ativos em mais de 20 países.

Em 2015, a Via Varejo teve receita líquida de R$ 19,2 bilhões, uma queda de 15% na comparação com 2014. Já o lucro caiu 99,7 %, de R$ 938 milhões em 2014 para R$ 3 milhões em 2015.

O resultado da companhia no ano de 2016 ainda não foi divulgado.