Vicente Troiano, novo diretor de vendas e marketing da Almawave no Brasil. Foto: Divulgação.

A Almawave, empresa de inovação tecnológica do Grupo Almaviva, provedor de soluções para contact centers, anuncia a contratação de Vicente Troiano para ocupar o cargo de diretor de vendas e marketing no Brasil. 

Entre 2006 e 2016, o executivo atuou na Recall, empresa australiana especializada em Record Management, ECM e BPO. Na companhia, também chegou ao cargo de diretor de vendas e marketing.

Antes, Troiano teve passagens por Lucent, Telefônica e Embratel.

A Almawave é a empresa de inovação tecnológica do Grupo Almaviva, responsável pelo desenvolvimento de uma oferta de soluções para melhor experiência do cliente e valorização do conhecimento empresarial e corporativo. 

A companhia pertence ao Grupo Almaviva, empresa italiana de TIC com 57 sedes distribuídas em oito países (Itália, Brasil, Estados Unidos, China, Bélgica, Tunísia, Colômbia, Romênia e Indonésia). O grupo conta com 49 mil colaboradores.

Há cerca de um ano, a Almaviva divulgou o plano de investir R$ 30 milhões em tecnologia ao longo de 2016. O valor representou 75% de todo o capital da companhia previsto para investimentos no ano.

Dos R$ 30 milhões, a empresa planejava aplica cerca de 80% na Almawave.

A Almaviva do Brasil, empresa de contact center e trade marketing, registrou crescimento de 30% na receita bruta em 2015, conquistando R$ 921,5 milhões.