Marchiori tem MBA em inovação e empreendedorismo pela Universidade Stanford. Foto: Divulgação

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A Teleperformance, multinacional francesa especializada em gestão da experiência do cliente, acaba de contratar Luisa Marchiori, ex-líder de negócios para varejo no Brasil da Softtek, como nova vice-presidente de soluções globais para clientes.

Marchiori estava na Softtek desde julho de 2021, quando ingressou como diretora de e-commerce para apoiar globalmente a estruturação da área. Em fevereiro deste ano, assumiu a liderança da área de varejo na empresa.

Em mais de 12 anos de experiência, também foi gerente na Mastercard, diretora de marketing da NotCo e atuou por três anos na Oracle, onde foi de analista a gerente de branding para a América Latina.

A profissional é graduada em administração industrial, com MBA em inovação e empreendedorismo pela Universidade Stanford.

Fundada em 1978, a Teleperformance possui mais de 380 mil funcionários em 83 países, que suportam conexões em 265 idiomas e 170 mercados. Em 2020, a companhia listada na Euronext Paris teve lucro líquido de € 324 milhões.