A Rede D’Or São Luiz conta com 119 dispositivos adaptados para utilização em ambientes esterilizados. Foto: Divulgação.

A Rede D’Or São Luiz, regional São Paulo, investiu em outsourcing de equipamentos móveis para checar dados como histórico dos pacientes, medicamentos prescritos, e informações médicas. O projeto inclui dispositivos fornecidos e geridos pela Microcity

O chamado Projeto Beira-Leito, que está em funcionamento em hospitais da Rede como o Hospital e Maternidade Brasil (Santo André) e o Hospital e Maternidade São Luiz, unidade Anália Franco (São Paulo), conta com 119 dispositivos móveis adaptados para serem utilizados em ambientes esterilizados. 

Com estes recursos, a equipe de enfermagem pode colher e enviar informações mais rapidamente, eliminando o trabalho manual de preenchimento de prontuários médicos e erros de escrita ou mal entendidos de anotações feitas a mão. 

“Os dados coletados pelos agentes de saúde do hospital (equipe assistencial), são registrados automaticamente no sistema de prontuário eletrônico utilizado pela Rede D’Or São Luiz, que permite aos responsáveis pelo acompanhamento dos pacientes consultar as informações em tempo real”, afirma Adriano Oliveira, CIO da Rede D’Or São Luiz.

Segundo Nêmora Miorelli, gerente de projetos da Rede D’Or São Luiz, já houve uma diminuição no tempo gasto pelas equipes de enfermagem nos processos administrados.

“Alcançamos um dos objetivos do projeto que é agilizar os processos de enfermagem no atendimento aos pacientes em leito hospitalar, o que nos auxilia a prestar um cuidado mais qualificado”, diz. 

De acordo com ela, outra expectativa é garantir uma maior segurança nos tratamentos (checagem medicamento/dose, horário, identificação do profissional e paciente, e sinais vitais) prestados aos pacientes para evitar falhas humanas.

Além disso, a Rede busca com o projeto aprimorar a qualidade das informações. 

Ao possibilitar o registro e o acesso aos dados em tempo real, os processos hospitalares ganham mais eficiência, pois permitem entender melhor como os pacientes reagem a determinados medicamentos, tempo de recuperação, além de permitir diagnosticar sintomas de doenças não identificadas em um primeiro momento, evitando que ocorram erros médicos por falha de comunicação e identificação dos dados.

“Nos preocupamos também com a gestão dos dados para aprimorar a experiência do paciente em nossos hospitais, por isso procuramos a melhor forma de registrar e disponibilizar todas essas informações para entregar um melhor resultado final”, atenta Oliveira. 

A meta da Rede D’Or São Luiz é implementar um total de 260 dispositivos móveis em mais quatro unidades hospitalares de São Paulo até o final de 2015, são elas: Hospital São Luiz, unidade Morumbi e Hospital e Maternidade São Luiz, unidade Itaim (ambos em São Paulo) e Hospital Assunção (em São Bernardo do Campo). 

“Em geral, cada setor possui uma ou duas estações de trabalho nas quais os enfermeiros inserem as informações dos pacientes, o que gerava filas de espera de funcionários. Agora, onde está sendo aplicado o projeto piloto, eliminamos esse atraso”, aponta o CIO.

Outro investimento em tecnologia feito pela Rede D’Or São Luiz foi a migração seu sistema de e-mail para a nuvem da Microsoft. A companhia verificou que necessitava modernizar a comunicação e, com isso, atender 8 mil funcionários administrativos e gestores das áreas assistenciais. O projeto foi divulgado em janeiro.

Fundada em 1977, a Rede D’Or São Luiz tem presença no Rio de Janeiro, São Paulo, Distrito Federal e Pernambuco. O grupo opera com 29 hospitais próprios ou em parcerias, além de um hospital sob gestão e três em fase de construção​. 

A rede possui 4 mil leitos, com planos de chegar a 8 mil leitos em 5 anos. São ao todo 31 mil funcionários e 87 mil médicos credenciados, que realizam cerca de 2,7 milhões de atendimentos de emergência, 150 mil cirurgias, 25 mil partos e 220 mil internações por ano.

Sediada em Belo Horizonte e com 30 anos de atuação, a Microcity fornece infraestrutura de TI como serviço (IaaS, na sigla em inglês) e conta com a maior base instalada do país, com cerca de 200 mil equipamentos.

Atualmente a empresa conta com mais de 350 funcionários e possui filiais em São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro, Brasília e Ceará.