O HCor implementou os appliances Dell Kace K1000 e K2000. Foto: Divulgação.

O Hospital do Coração (HCor), localizado em São Paulo, implementou os appliances para gerenciamento de dispositivos Dell Kace K1000 e K2000. As soluções são responsáveis pela gestão automatizada dos mais de 1,8 mil equipamentos, entre computadores e tablets, distribuídos em hospitais, clínicas e consultórios ligados ao HCor.

O projeto nasceu após a expansão das operações do HCor, que hoje está instalado em seis diferentes unidades na cidade de São Paulo. 

Com a solução para gerenciamento de dispositivos foi, a organização tinha o objetivo de reduzir a necessidade de deslocamentos das equipes de TI para realização da manutenção e atualização de hardware e software dos computadores dos usuários.

A equipe de TI do HCor optou pelo Dell Kace por características como atualizações automáticas, levantamento diário de inventário, relatórios agendados automaticamente e gestão de licenças presentes em cada máquina da rede do Hospital do Coração.

“Os equipamentos em unidades hospitalares não podem parar e, se por ventura ocorrer um problema, precisam voltar à atividade muito rapidamente. Antes, em algumas situações, chegamos a gastar algumas horas para recuperar equipamentos, mas com o Dell Kace passamos a fazer a recuperação em minuto”, afirma Márcio Lima, Coordenador de Suporte do HCor.

O HCor calcula que com a implementação do Dell Kace, em um ano, conseguiu reduzir em cerca de dois terços os custos com manutenção e atualização de computadores. 

“A instalação do Dell Kace no HCor foi simples e rápida e praticamente não tivemos impacto na transição de soluções. Uma das grandes vantagens que tivemos foi a redução do número de servidores utilizados e a facilidade de utilizar o appliance. A solução reduziu a complexidade de toda a estrutura de TI”, completa o coordenador de suporte do HCor.