A operadora Claro lança um aplicativo para autoatendimento voltado aos usuários do pré-pago.

Chamado de Minha Claro, o app é gratuito e voltado para smartphones como sistema operacional móvel Android. Com ele, é possível ter acesso a alguns serviços disponíveis pelo *555.

Entre as possibilidades está a compra de recargas, aderir ou trocar promoções, comprar pacotes e consultar o saldo.

Segundo a empresa, a navegação é gratuita e o consumidor só paga o serviço que adquirir. Além disso, o cliente será avisado sobre os serviços que poderá contratar de acordo com o saldo disponível.

A TIM tem uma alternativa similar, porém com menos recursos, chamada Recarga TIM, focada na compra de crédito via celular, recurso não anunciado pela Claro.

Pelo Recarga TIM, no entanto, dados como o saldo não estão disponíveis, e devem ser acessados pelo *222#.

Procuradas pela reportagem, a Oi informou que não possui esse tipo de aplicativo. A Vivo não retornou o contato até o momento da publicação dessa matéria.