O mundo está parado em uma emergência. Como seguir com os negócios? Foto: Pexels.
Os CIOs podem ter um papel fundamental no processo de aumentar a resiliência do modelo de negócios atual de suas organizações em meio à pandemia do coronavírus.
Mas como? Não se preocupe, os oráculos do Gartner desenharam uma estratégia em cinco passos.
Etapa 1 – Defina o modelo de negócios.
Embora os CIOs normalmente não liderem o processo de definição de modelos de negócios, eles deveriam se envolver de maneira proativa com os líderes executivos sêniores para analisar 10 questões-chave relacionadas aos modelos de negócios atuais.
Elas envolvem perguntas específicas sobre seus clientes, proposições de valor, capacidades e modelos financeiros.
Etapa 2 – Identifique incertezas.
Essa etapa pode ser realizada por meio de uma análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT) ou de brainstorming.
Diante da ampla gama de incertezas e ameaças, é essa etapa pode ser beneficiada pela participação de um grupo heterogêneo, com diversas origens e interesses, principalmente de áreas em que a TI normalmente está envolvida.
As empresas deveriam se concentrar nos riscos que a incerteza representa para os componentes do modelo de negócios.