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A Telefônica informou nesta sexta-feira, 17, que vai conceder um desconto em valor equivalente a 12 horas de serviço aos seus clientes do serviço de banda larga Speedy no Estado de São Paulo na próxima fatura.

O desconto é uma compensação pelos problemas na navegação registrados na rede da operadora entre os dias 6 e 8 de abril, informa a Reuters.

A empresa explica que o desconto será automático para todos os clientes do serviço. No final de 2008, ela contabilizava 2,5 milhões de clientes de banda larga, número que inclui clientes do Speedy e do serviço Ajato, da TVA.

Segunda vez
Em julho do ano passado, a Telefônica concedeu 5 dias de desconto a todos os usuários do Speedy em São Paulo para compensá-los por uma pane que interrompeu parte dos serviços de banda larga durante dois dias daquele mês.