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A Simpress, provedora de soluções de impressão de documentos, acaba de abrir uma divisão de serviços técnicos em sua filial de Salvador.

O objetivo é fortalecer a estratégia de vendas na região nordeste, prestando serviços de manutenção, implantação de novos equipamentos e gestão operacional.

De acordo com Vittorio Danesi, presidente da Simpress, os chamados passarão a ser atendidos mais rapidamente devido ao investimento em automatização dos serviços, que permite aos técnicos receber as solicitações em tempo real e diretamente dos clientes.

“Nosso objetivo é interligar todas as áreas de atuação da Simpress na região Nordeste, atualizando nosso pessoal nas novas tecnologias e expandindo a automatização dos processos de atendimento técnico”, explica Danesi.

Além da filial de Salvador, a Simpress possui unidades no Rio de Janeiro, São Paulo, Curitiba, Belo Horizonte e Brasília, além de mais de 100 revendas autorizadas e uma equipe de 1 mil técnicos distribuídos por todo o país.

Ao todo, a companhia emprega 1,3 mil colaboradores.