A IBM fechou um contrato para transformar e operar vários processos de Recursos Humanos da Unilever em 19 países da América Latina.

O acordo compreende serviços prestados a mais de 27 mil funcionários, a partir dos centros da IBM localizados em Hortolândia-SP e San José, na Costa Rica,

O novo contrato amplia a atuação da Big Blue no cliente, para o qual já gerenciava a folha de pagamentos, administração de benefícios, centro de atendimento e gestão de dados de funcionários no Brasil, México e Chile.

Agora, o acordo inclui também os seguintes países: Argentina, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Uruguai, Paraguai, Bolívia, Peru, Venezuela, Guatemala, Honduras, Nicarágua, Panamá, República Dominicana e Trinidad & Tobago.