A Constat, desenvolvedora de soluções em gestão e otimização de atendimentos, realiza o curso sobre introdução a callcenters e telefonia PABX-IP, na quinta-feira, 16, das 8h30 às 17h30, na sede da empresa (Av. Ceará, 1652), em Porto Alegre.

O evento tem como objetivo aproximar os participantes de termos, siglas e conceitos relacionados a plataformas de atendimento e fornecer embasamento aos participantes para preparar projetos de centrais de atendimento a clientes e no setor de Help Desk.

Com escritórios próprios em Porto Alegre, Caxias do Sul e em São Paulo, a Constat é detentora do software Qualitor, voltado para a gestão de atendimento e demandas em Help Desk, SAC, Centro de Serviços Compartilhados e Ouvidorias.

As inscrições para o curso podem ser realizadas mediante doação de 2 kg de alimentos não perecíveis, que serão destinados ao programa Constat Solidária.

Mais informações pelo telefone  (51) 3025-6668.