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Estimativas do instituto Gartner indicam que o número mundial de usuários de pagamentos móveis vai superar a marca de 141 milhões em 2011, com alta de 38,2% sobre o ano passado.

O segmento deverá movimentar US$ 86,1 bilhões nesse ano, crescimento de 75,9%.

Apesar das projeções de avanço, o Gartner avalia que o crescimento dos pagamentos móveis está mais lento do que o esperado, especialmente nos mercados em desenvolvimento.

“Muitos fornecedores ainda estão adaptando suas estratégias às necessidades locais”, diz Sandy Shen, diretor de pesquisas do Gartner.

Em relação aos mercados desenvolvidos, o analista observa que muitas companhias estão preparando novidades no campo da tecnologia NFC (Near Field Communication), mas que ainda não atentaram para a complexidade desse modelo de serviço.

Nos mercados desenvolvidos, a tecnologia WAP (Wireless Application Protocol) será o recurso preferencial, respondendo por quase 90% das operações móveis na América do Norte e por cerca de 70% das transações na Europa Ocidental nesse ano.