Confirmada possível união de call center PT e Oi

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A Contax, empresa de central de atendimento do grupo Oi, comunicou nesta segunda-feira que está estudando uma integração com a rival Dedic, controlada pela Portugal Telecom (PT).

Na semana passada, o jornal Folha de S. Paulo noticiou a intenção das empresas de unirem forças no mercado de call center.