Agiplan: novo Operacional, nova TI, com Qualitor

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A Agiplan Serviços Financeiros eliminou o uso de e-mails nos processos de seu setor Operacional, trocando todo contato pela automatização do Qualitor, software de gestão de atendimento da porto-alegrense Constat.

Conforme destaca o Superintendente TI da Agiplan, Rafael Fossati, hoje a ferramenta gere mais de 3,5 mil chamados/mês realizados pelos colaboradores da companhia.