Segurança em 2010

Por muito tempo, a segurança de TI foi encarada como uma preocupação fácil de ser resolvida. Afinal, basta colocar sistemas de bloqueio perimetral e as informações estavam seguras dentro de casa, não é verdade? Isto significava que bastava bloquear o acesso e nada iria vazar. Mas o mundo hoje é 2.0. As pessoas e empresas passaram a valorizar a interação, a agilidade do tempo real e a mobilidade. E o que fazer com sites de relacionamento, blogs, webmails, gravadores de CD, ou mesmo pen drives. E como fica a mobilidade dos colaboradores?

Chegar a um ponto de equilíbrio é uma das tarefas mais difíceis do CIO. E ainda, ele tem que acompanhar o ritmo com que a tecnologia evolui, muda e se atualiza.

Existem inúmeras novas ofertas em segurança. Por isso, vejo no curto e médio prazo um grande aumento da procura por serviços de consultoria. A busca por especialistas que poderão avaliar e indicar as melhores soluções para cada realidade, porque há um mar de opções que são uma verdadeira sopa de letrinhas: SGSI, DLP, GRC, Cloud Computing, Serviços Gerenciados, SOC, entre outros.

A mais famosa, que tem inundado os noticiários, é cloud computing ou computação em nuvem. Trata-se de uma tecnologia que permite que por meio da internet os consumidores não precisam se preocupar com aquisição de equipamentos de alta performance e tampouco necessitam comprar licenças de software. Mas se os arquivos e aplicativos ficam na “nuvem” como garantir que as informações não serão extraviadas?

O cloud computing possui características únicas que exigem análise dos riscos, recuperação e privacidade, compliance e auditoria de dados. Para garantir ainda mais a tranqüilidade, os clientes devem saber muito bem que tipo de informação pode ser utilizada nesta tecnologia, em quem confiar como provedor deste serviço e quando é o momento certo de colocar dados na nuvem para resguardar sua segurança.

Outras ferramentas, ainda não tão famosas, devem ganhar cada vez mais destaque e irão impactar na gestão e no orçamento das companhias no próximo ano. Conheça um pouco mais sobre elas:

- SGSI ou Sistema de Gestão de Segurança da Informação: é o resultado de um conjunto de processos, diretrizes, políticas, procedimentos e outras medidas administrativas. Envolve a análise de riscos para a segurança da informação e identifica os pontos fracos e as falhas nos sistemas que deverão ser corrigidos, detectando e respondendo à incidentes de segurança e procedimentos para auditorias.

- DLP ou Data Loss Prevention: é um componente essencial na estratégia de segurança de todas as companhias. Este sistema é projetado para detectar e prevenir a utilização não autorizada e a transmissão de informações confidenciais. Ele identifica, monitora e protege os dados em uso, em movimento e em repouso por meio de inspeção de conteúdo. Sem a necessidade de um bloqueio indiscriminado de um tipo específico de arquivo.

- GRC ou Governança, Risco e Conformidade: gerir de forma unificada as vulnerabilidades e analisar a aderência aos regulamentos, políticas e normas - como SOX, ISO, Basiléia, PCI DSS, entre outras -, gera métricas e informações detalhadas dos processos de negócio, operações, frameworks e metodologias.

- SOC ou Centro de Operações de Segurança: tem a missão de administrar a análise de riscos por meio de recursos combinados como equipe de profissionais, hardware dedicado e software especializado, antecipando as ameaças e protegendo os clientes das suspeitas de ataques. O SOC consiste em monitorar a atividade de firewall, IDS – Intrusion Detection System –, antivírus, vulnerabilidades individuais e serviços de gestão de logs. Além disso, orienta os usuários a atenderem as principais regulamentações de segurança em vigor.

- Serviços gerenciados: possibilitam a definição de processos de relacionamento com terceiros e o gerenciamento das expectativas de entrega com métricas claras. Com isso, as equipes de TI são reduzidas e o serviço protege as informações vitais da empresa. Além disso, monitora e gerencia a rede mantendo o ambiente com níveis elevados de segurança, identificando e corrigindo vulnerabilidades.

Com todas essas novidades, o movimento de compra e venda de empresas da área de segurança vai continuar em 2010, segundo dados do Gartner. A consultoria estima que o mercado em 2010 ultrapasse a casa dos US$ 16 bilhões. Em compensação, neste ano, a receita mundial deverá ficar em US$ 14,5 bilhões, um aumento de 8% em relação a 2008.

Segurança da informação está deixando de ser um custo para se tornar um gasto consciente. Isto significa que mais e mais empresas percebem sua importância para a continuidade do negócio e estabelecem comitês cujos representantes respondam por diferentes áreas de uma organização, já que os riscos são iminentes a todos. Talvez, ainda haja um árduo caminho para que segurança seja encarado como investimento, mas já estamos dando os primeiros passos neste sentido.

* Pedro Goyn é presidente da True Access Consulting, empresa do Grupo TBA.