O marketing tira férias?!

Engraçado ver as empresas começando cada novo ano.

É natural que pessoas tirem férias. Sim, todos nós precisamos descansar e principalmente renovar as forças para encarar nossos pesados dias de trabalho do ano. Os profissionais organizam-se para este período de férias, prevendo tarefas executadas por outras pessoas ou programadas para ocorrerem automaticamente no período que estarão ausentes, e isto ocorre em todas as áreas.

Mas na Área de Marketing parece que isto ocorre de uma forma um pouco diferente. Uma área normalmente formada por uma pessoa (diferente somente em algumas grandes empresas), normalmente com característica de centralizar demandas, e com dificuldades de transferir atividades, neste período pára! E nada mais natural que ocorra uma desaceleração no posicionamento e ações de mercado.

Muitos argumentarão que isto é uma calúnia, e que o mercado nacional é que não funciona antes do carnaval. Lamento informar, mas este tempo já passou, e se a sua empresa ou a área de marketing dela ainda pensa e age assim deveria ver a movimentação das grandes empresas, ou empresas que possuem inteligência de mercado. São realizadas ações específicas para o período, que visam um posicionamento contínuo, levando a comunicação para onde o consumidor estiver.

A desaceleração na área de vendas é real, mas o Marketing não pode reduzir o ritmo. As empresas que caem neste erro comum, começam a colher os frutos do trabalho de comunicação muito depois do que as que fazem um trabalho contínuo, sem paradas em suas ações.

Uma empresa precisa manter sempre sua marca chegando ao consumidor, seja de uma forma mais formal ou informal, dependendo obviamente do momento do consumidor, mas ele não pode deixar de ser impactado pela marca. As empresas com inteligência de mercado já estão agindo assim, se a sua não é uma delas, fique atento, pois seu concorrente pode estar fazendo isto neste exato momento!

* Ricardo Cappra é consultor e estrategista de marketing.