André Jansen, novo diretor de operações e serviços da Dígitro. Foto: Divulgação
A Dígitro Tecnologia, empresa especializada em soluções para contact center e comunicação unificada, promoveu André Jansen ao cargo de diretor de operações e serviços.
O executivo construiu uma carreira de 28 anos na companhia, na qual entrou como auxiliar de produção na cadeia produtiva, passando pelas áreas de fabricação e almoxarifado.
Com o passar dos anos, trabalhou como supervisor de suporte e desenvolvimento da qualidade e assessor, até chegar a posição de gerente de serviço de suporte ao cliente.
Neste ano, assumiu o cargo de gerente de serviços e operações e agora assume a direção da área.
Na empresa, o executivo conseguiu certificação de auditor interno da qualidade nas normas ISO 9000, gestão de processos, Balanced Score Card, fundamentos de Cobit, fundamentos em gerenciamento de projetos e certificação ITIL Foundation.
No cargo, Jansen afirma que pretende desenvolver serviços que permitam à Dígitro escalar novos negócios através de parcerias, aquisições e melhorias no portfólio atual.
"Me sinto orgulhoso em poder inspirar talentos a evoluírem suas carreiras dentro da companhia. Chegar à diretoria da empresa após percorrer diversas áreas e superar tantas metas pessoais e profissionais é fruto de muita dedicação a uma relação de respeito mútuo, o qual desejo replicar junto a nossa equipe", afirma Jansen.
Há 45 anos no mercado, a Dígitro tem sede em Florianópolis, possui mais de 3 mil clientes na América Latina e mais de 400 mil usuários ativos em suas soluções. Atualmente, 90% do mercado de segurança pública utiliza suas tecnologias.
Mariana Murara
Jornalista no Baguete Diário