A GVT vai oferecer dois meses ADSL gratuito para um empresário gaúcho que escreveu uma reclamação para a ouvidoria da operadora reclamando dos prejuízos causados pela pane dos serviços da empresa em Porto Alegre nesta quarta-feira, 29.
Segundo Rodrigo Giordani, diretor da Wansoft, relatou ao Baguete Diário, no dia da pane a companhia tinha uma conferência marcada com um cliente em São Paulo que demandaria VoIP e Internet para transferência de arquivos.
Com a pane, o Giordani teve que usar dois celulares um para voz e outro com 3G para a troca de dados em uma conferência de uma hora e meia.
“Indignações a parte, após ver a notícia do Baguete,eu tinha todas as provas para solicitar ressarcimento a GVT”, relata o leitor, afirmando que enviou um contato para a Ouvidoria relatando os prejuízos. A resposta veio em um dia.
Maurício Renner
Editor at Baguete Diário