A Sidicom Software, de Porto Alegre, cresceu 24% no primeiro semestre de 2009, ano e que completa duas décadas de mercado.
No semestre, a companhia atingiu a marca de 150 clientes ativos de seu ERP, que agora soma mais de 1,8 mil usuários em todo o país.
Também nos primeiros meses deste ano, a taxa de retenção de clientes da Sidicom ficou acima de 96%. Já o nível de satisfação dos clientes com relação ao atendimento chegou a 91%.
Em busca da ISO
A Sidicom também está entre as 12 primeiras empresas de TI do Rio Grande do Sul a aderirem ao projeto de certificação ISO 9000 do Proimpe.
Em conjunto com outras 15 cariocas e brasilienses, a companhia já deu início, ao lado de ADVN, Agência Web, AT Info, ForSales Guardian, Intraflow, JME, Lexsis, Parceria, Portal Caxias Internet Home Pages e Sisplacon, aos primeiros passos rumo à certificação, em uma ação encabeçada pelo Sebrae Nacional, em parceria com a Assespro.
No semestre, a companhia atingiu a marca de 150 clientes ativos de seu ERP, que agora soma mais de 1,8 mil usuários em todo o país.
Também nos primeiros meses deste ano, a taxa de retenção de clientes da Sidicom ficou acima de 96%. Já o nível de satisfação dos clientes com relação ao atendimento chegou a 91%.
Em busca da ISO
A Sidicom também está entre as 12 primeiras empresas de TI do Rio Grande do Sul a aderirem ao projeto de certificação ISO 9000 do Proimpe.
Em conjunto com outras 15 cariocas e brasilienses, a companhia já deu início, ao lado de ADVN, Agência Web, AT Info, ForSales Guardian, Intraflow, JME, Lexsis, Parceria, Portal Caxias Internet Home Pages e Sisplacon, aos primeiros passos rumo à certificação, em uma ação encabeçada pelo Sebrae Nacional, em parceria com a Assespro.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação