
O Banco Toyota do Brasil aderiu ao Office 365. Foto: JuliusKielaitis/Shutterstock.
Parte da divisão financeira da Toyota Motor Corporation, o Banco Toyota do Brasil aderiu ao Office 365 com o objetivo de integrar a empresa à matriz e suas outras unidades.
O Banco Toyota iniciou suas operações no Brasil em 1999 com o intuito de fomentar e suportar as vendas da marca Toyota no país através do produto CDC (Crédito Direto ao Consumidor a pessoas físicas e jurídicas) e, até então, atuava com sua própria instalação de tecnologia IBM Lotus Notes.
Para a adoção das novas contas do Office 365, a empresa teve o auxílio da Compusoftware. A empresa não divulgou o número de usuários das ferramentas.
“Quando começamos a pensar em uma maneira de aumentar a sinergia e colaboração, não só entre os usuários do Banco Toyota do Brasil, mas também globalmente, vimos uma grande oportunidade de inovação ao acompanhar o projeto realizado na Toyota Financial Services Corporation nos EUA”, relata Nilton Cesar Federicci, Gerente Executivo de Tecnologia do Banco Toyota.
A matriz possui um contrato com a Microsoft com o intuito de unificar a comunicação entre os funcionários e as unidades através da nuvem.
“A partir disto, notamos que poderíamos nos beneficiar também, trazendo este acordo dos EUA para cá nas mesmas condições de negociação”, completa.
Problemas como a desconexão de sistemas de comunicação da empresa no Brasil com a matriz, baixa retenção de e-mails, manutenção de servidores locais e o baixo limite de envio e recebimento de mensagem fizeram com que o Banco Toyota investisse em infraestrutura e operações de tecnologia.
Entre os produtos que o Office 365 oferece, o Banco Toyota optou por priorizar a implantação do Exchange (e-mail corporativo) e do Lync (plataforma de comunicações unificadas para empresas).
O projeto para a integração do Lync com o sistema de telefonia, que está em andamento, proporcionará a habilitação por completo do framework de comunicação unificada.
O Banco Toyota do Brasil está ligado à Toyota Financial Services Corporation, subsidiária integral da Toyota Motor Corporation, empresa fundada em 1937 com atuação em mais de 30 países.