TÉCNICO DE SUPORTE ATENDENTE N2

Requisitos mínimos:

Formação técnica completa e com certificado em TI.

2 anos de experiência na área de TI na função de N1.

 

Desejável: 

1 curso de aperfeiçoamento/certificação na área de TI, realizados nos últimos dois anos com comprovação de 20hs. 

Curso de ITIL  v3 ou superior Foundation com comprovação de 20hs. 

 

ATRIBUIÇÕES:

Será responsável pelo primeiro atendimento, registro de chamados e esclarecimento de dúvidas. 

Deve fazer a primeira linha de diagnóstico, atendendo os chamados pelos diferentes meios de contato (telefone ,e-mail ,chat, etc). 

 

Salário compatível com a função, VT, VR, plano de saúde e seguro de vida.

Carga Horária: 44hs (PRESENCIAL)

 

Cidade: Porto Alegre/RS

 

Enviar currículo com requisitos e pretensão salarial para curriculos@interop.com.br  com título mencionando a vaga.