FB: serviço mede feedback negativo
O Facebook disponibilizou para teste um recurso que mede o feedback negativo dos usuários, auxiliando os donos de perfis corporativos a entenderem a repercussão do conteúdo postado na rede social.
A novidade faz parte do "Facebook Insides" e, segundo a agência de notícias Ad News, remete aos usuários mais engajados.
O acesso ainda não foi conferido a todos os usuários e a ferramenta permite criar estatísticas para administrar melhor as páginas.
QuestManager cresce 35% e quer liderar EFM
A QuestManager, especializada em pesquisa de mercado e feedback management, cresceu 35% em 2010, encerrando com 10 novos projetos em clientes como Editora Abril, TAM Viagens, Cultura Inglesa, Oi Contax e Universidade Estácio de Sá.
Cadê o feedback da chefia?
Os cargos de chefia na TI não estão sabendo dar um feedback adequado para seus colaboradores.
Pelo menos é o que mostra a última enquete do Baguete Diário sobre o tema. Mais da metade (55%) dos leitores que responderam disseram que não recebem um feeback adequado e sentem que não há estimulo.
Outros 31% votaram “mais ou menos”. Apenas 15% disseram que sim recebem um bom feedback e que isso ajuda seu desenvolvimento profisional.