MS DYNAMICS AX
Sem MSBS, Tridea ruma a R$ 40 milhões
Empresa paulista de CRM trocou o parceiro para projetos de ERP e tem novos planos.
CRM da MS agiliza entrega da Paulinas
A Paulinas, uma das maiores editoras católicas do Brasil, reduziu em 25% o tempo de entrega dos seus títulos depois de adotar a plataforma Microsoft Dynamics CRM com implantação da paulista MSBS Tridea.
O software substituiu um antigo sistema de telemarketing e melhorou todo o fluxo de pedidos, desde o tele-atendimento – agora mais rápido – até a entrega. Os pedidos são recebidos por atacado, internet e telemarketing.