NUVEM

Sky: infraestrutura de TI com V8.Tech

Troca de fornecedor foi concluída em 47 dias sem afetar operações.

CONTACT CENTER

Sky adota soluções da Avaya

Em projeto com Betta e Noovi, empresa teve uma redução de custos de 50%.

COBRANÇA

Sky recupera inadimplência com BRbots

A companhia já registrou uma economia anual de R$ 6 milhões com o atendimento digital.

INTERNET

Sky agora tem fibra óptica

Serviço começa por três cidades do Rio Grande do Sul.

ENTRETENIMENTO

DirecTV atende clientes com Watson

A empresa desenvolveu um assistente virtual baseado nas tecnologias da IBM.

IMÓVEIS

Sky vende DC para fundo por R$ 49,3 mi

E aluga ele de volta por R$ 300 mil mensais durante 15 anos. 

INFRA

SKY usa Equinix para conectar nuvens

Maior operadora de TV via satélite do Brasil é cliente do ECX Fabric.

NUVEM

Sky migra para Oracle Cloud

O contrato prevê o fornecimento de serviços em nuvem por cinco anos.

ANALYTICS

Sky usa SAS para retenção de clientes

A Sky está com um projeto piloto em operação há cerca de uma semana.

CONTAS

SKY melhora cobrança com SAS

O SAS Marketing Optimization é usado para calcular as “métricas razoáveis de concessão de desconto”.

EXCLUSIVO

Sky traz banda larga ao RS

Provedora de TV por assinatura agora traz serviço de banda larga para três cidades gaúchas.

CENTRO DE TRANSMISSÃO

Sky: R$ 1,3 bilhão em Jaguariúna

Segundo a empresa, o novo Broadcast Center será o mais moderno da América Latina.

OUTSOURCING

SKY: Capgemini para suporte SAP

O suporte para a América Latina e Caribe é feito a partir do Brasil, com atendimento em inglês, espanhol e português.

CARREIRA

Ex-Sky na presidência da iON Tv

Britto teve passagem pelas companhias Sky, Oi Tv, Ctbc Tv e Gvt.

HISTÓRIAS DE HORROR

Meu nome não é Gustavo

Sky já fez quase 200 ligações para Daniel Chaves perguntando por alguém chamado Gustavo.

Sky compra Acom, maior em MMDS do BR

A Sky vai comprar a Acom Comunicações, maior operadora de TV por assinatura do país por MMDS (micro-ondas) e dona da marca Jet TV.

TV paga, banda larga e comunicação de dados e telefonia pela Internet (VoiP) são alguns dos produtos oferecidos pela empresa, relata o Convergência Digital.

Banda larga 4G começa por Brasília

A operadora Sky lançará na próxima semana, em Brasília, um serviço de banda larga de quarta geração (4G), a primeira oferta nesses moldes na América Latina.

Segundo o Estadão, a empresa já fechou contratos com condomínios da capital federal para a locação de espaços em coberturas de edifícios para a instalação de antenas, ao custo de até R$ 5 mil por mês.

TIM entra na TV por assinatura com Sky

Graças a acordo com a Sky, aTIM entra agora no segmento de TV por assinatura. O início da oferta comercial está prevista para o primeiro trimestre de 2012.

O anúncio foi feito pelo presidente da TIM Fiber, Rogério Takanayagi. A ideia é reunir o conhecimento da Sky na radiodifusão com a capacidade da tele na oferta de serviços como banda larga ultrarrápida e telefonia.

Sem parceria não dá

Sky otimiza oferta, cadastro e fatura com Oracle

A Sky Brasil, subsidiária da DirecTV para oferta de TV por assinatura via satélite, adotou o Oracle Communications Billing and Revenue Management.

A plataforma escalável e convergente vai otimizar processos da operadora como lançamento de ofertas, cadastro de novos clientes e consolidação dos diversos serviços do portfólio em uma conta unificada.

Bernardo: Claro, GVT e Sky querem PNBL

Claro, GVT e Sky já manifestaram interesse em firmar acordos com a Telebrás.

A informação é do ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, segundo quem as parceiras podem ajudar na troca de capacidade de rede e aumento da oferta do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL).

Conforme Bernardo, o acordo comercial com a Claro deve ser similar ao fechado com a TIM.

SKY: Anatel barra oferta de internet rápida

O presidente da SKY, Luiz Eduardo Baptista, acusou a Anatel em entrevista ao Estadão de impedir sua empresa de oferecer banda larga sem fio para milhões de consumidores.

Conforme o executivo, a empresa entrou com pedido de licença para ofertar o serviço na faixa de 2,5 GHz via MMDS (micro-ondas) há seis meses, mas, até agora, nada.

O maior problema, segundo Baptista, é a burocracia.

Sky: tweets da copa na tela da TV

A Sky vai publicar tweets relacionados à Copa do Mundo na tela da TV, em um canal especial dedicado à competição.

Os perfis @skymundial2010 e @espnagora poderão ser acompanhados em tempo real no canal Mosaico da Copa (210), informa o AdNews.  

Serão apresentadas dicas de programação, cobertura ao vivo dos jogos do Brasil, novidades sobre a Seleção, além de notícias sobre as partidas e os times participantes.