CONTACT CENTER
Catarinense Teclan abre escritório em SP
Empresa projeta garantir um incremento no faturamento na região na casa dos 25% em 2013.
Teclan: nova solução para contact centers
ATeclan, desenvolvedora catarinense de tecnologia para contact centers, lança o Teclan IPack Unified, solução que integra discador automático, gravador digital, URA e PABX IP, e conta com suporte multimídia para o atendimento a operações de mensagens unificadas.