VTEX é nova cliente da Road
Agência será responsável pela estratégia digital da plataforma de e-commerce nas redes sociais.
C6 Bank abre quatro unidades físicas
Banco digital aposta em rede física para captar mais clientes.
Madero implementa “Wi-Fi inteligente” com Zoox
Todos os 276 restaurantes do grupo terão rede que capta dados da audiência.
Oracle chega a 7 mil clientes na América Latina
Negócio de nuvem já representa 75% do faturamento da companhia na região.
Lollapalooza monitora experiência do cliente com IndeCX
Festival terá sistema de pesquisas de satisfação para resolver problemas em tempo real.
TIM prevê demanda de clientes com SAS
Ferramenta calcula a expectativa de atendimentos para cada mês.
Grupo Sinagro cria aplicativo para clientes
Até então, o contato entre a empresa e o cliente era feito somente através de consultores.
Colgate aposta em marketplace no Brasil
Grande projeto envolveu Semantix, VTEX e B8One.
Sebrae: pesquisa de satisfação com Binds.co
Instituição aumentou 14 pontos no seu NPS após a implementação.
Mutant tem novo vice-presidente
Altivo Oliveira possui 15 anos de experiência em funções de C-Level.
Shoppings atendem clientes via WhatsApp
App permite que clientes realizem consultas, tirem dúvidas e recebam informações.
SAP prepara canal de massa
Objetivo é atingir cerca de 200 mil companhias menores que atuam em sinergia com os grandes clientes da SAP.
Orbitall migra clientes do Banco Gerador
Empresa comprada pela Stefanini migrou para a sua base todos os clientes de cartão do banco, que atua principalmente nas regiões Norte e Nordeste.
Claro muda sistema de cobrança no pós-pago
A partir de agora, escolha do plano pós-pago será por uso de internet e não mais de voz por minutos.
Telefonia desagrada a poucos. Será?
Pesquisa da Anatel mostra que maioria dos usuários brasileiros está satisfeita ou indiferente com o serviço oferecido.
SoftExpert avança com clientes na Turquia
Os novos clientes foram conquistados através de uma parceria com a distribuidora Hydron Consulting, uma das trinta revendas que a empresa tem parceria ao redor do mundo.
Sicredi vem para a cidade
Marca geralmente vinculada ao campo e ao agronegócio, o Sicredi está investindo R$ 4 milhões em publicidade e na criação de uma nova diretoria para atrair o público, e os empresários, urbanos.
Com vídeos no horário nobre, a campanha publicitária, já milionária nos primeiros dois meses, começa a ser veiculada em horário nobre nessa quarta-feira, 23, nos 10 estados em que o grupo atua.
Com Kingston, Art otimiza servidores de clientes
A Art Informática, empresa de Bento Gonçalves especializada em desenvolvimento de sistemas, servidores de internet e gestão de infraestrutura de TI, adotou a solução de armazenamento SSDNow SV100S2N, da Kingston.
TIM volta a ter problemas com Procon-SC
A TIM voltou a entrar na mira do Procon de Florianópolis.
A operadora foi notificada no final da semana passada por “inúmeras reclamações em relação à ineficiência de alguns dos serviços prestados pela operadora” aos clientes florianopolitanos.
Constante queda de sinal, dificuldade dos clientes para realizar e receber chamadas e ausência de sinal por mais de 24 horas em alguns casos são alguns dos problemas relatados.
RIM dá apps para compensar apagão
A canadense RIM irá oferecer aplicativos gratuitamente, avaliados em mais de US$ 100, para apaziguar clientes do BlackBerry frustrados pela interrupção do serviço na semana passada.
O apagão durou dias e afetou milhões de pessoas.
A RIM informou que a lista de aplicativos estará disponível para download no BlackBerry App World por quatro semanas, a partir de 19 de outubro.
Toyota lança rede social exclusiva para clientes
A Toyota firmou uma parceria com a Salesforce.com para desenvolver a Toyota Friend, rede social privada para os clientes da marca.
O serviço estará disponível a partir de 2012, inicialmente no Japão, começando pelos veículos elétricos e híbridos da Toyota.
Trata-se de uma rede que irá agregar informações sobre produtos e serviços da fabricante, além de dicas de manutenção para os proprietários de veículos da marca.
Sadig sorteia tablet em pesquisa
A Sadig inicia nessa terça-feira, 14, uma pesquisa de avaliação de seus produtos e serviços.
Para incentivar a participação, a empresa especializada em Business Intelligence sorteará um tablet Xoom, da Motorola, entre participantes da promoção, que se estende até o dia 24 de junho.
Segundo o diretor-presidente da Sadig, Moacir Pogorelsky, a intenção é identificar novas oportunidades de atuação.
LG vaza dados pessoais de 71 mil clientes
Mais de 71 mil clientes da LG tiveram dados como nome, endereço residencial, CPF, data de aniversário e telefones fixo e celular vazados pela empresa, informa reportagem da Folha.com.
Segundo a matéria, publicada nessa quarta-feira, 26, os dados foram obtidos diretamente do site da empresa de tecnologia.
Ao tentar fazer o download do manual de um dos modelos de smartphone da companhia, o LG GT540, o usuário recebia um arquivo contendo uma tabela com a listagem de dados pormenorizados dos clientes.