A churrascaria Garoupa, de Porto Alegre, acaba de automatizar seu sistema de frente de caixa com soluções da paranaense Bematech. As ferramentas, implementadas pela gaúcha Conquiste Tecnologia, aprimoraram o controle financeiro da empresa, além de agilizar o atendimento.
No projeto, todo o hardware foi fornecido pela Bematech. Foram adquiridos monitores touchscreen, CPU RC 5500, leitores óticos, impressoras fiscais MP 4000 TH FI e miniimpressoras gerenciais para pré-conta e bar/cozinha.
Já a parte de software ficou a cargo da Conquiste, Software Partner da Bematech. A revenda gaúcha implementou no cliente o programa Venda Fácil Visual Touch, ferramenta de automação comercial focada no segmento de bares e restaurantes.
“A automação comercial deu mais segurança para o planejamento do nosso negócio e para o atendimento às demandas geradas pelas feiras locais, como a Expoagas, da Fiergs”, explica Celestino da Silva, proprietário da churrascaria. “Agora temos rapidez, agilidade nos pedidos, segurança e controle de todas as operações”, complementa.
Segundo o diretor da Conquiste, Jaime Gavioli, não foi fácil convencer o cliente a fazer o investimento. “A negociação para implantação da frente de caixa automatizada levou seis meses. Foi um desafio foi mostrar o ganho de agilidade no atendimento e a facilidade no controle financeiro que as soluções podiam trazer”, conta ele.
A implantação, porém, convenceu o cliente, que já planeja novos investimentos. “O próximo passo será a ampliação da automação para um sistema de gestão completo de retaguarda, a fim de garantir agilidade e qualidade na entrega dos pedidos dos clientes e gestão”, destaca Silva. “Queremos obter informações gerenciais para a tomada de decisão, do ponto de vista financeiro, de investimentos e de operação”, conclui.
No projeto, todo o hardware foi fornecido pela Bematech. Foram adquiridos monitores touchscreen, CPU RC 5500, leitores óticos, impressoras fiscais MP 4000 TH FI e miniimpressoras gerenciais para pré-conta e bar/cozinha.
Já a parte de software ficou a cargo da Conquiste, Software Partner da Bematech. A revenda gaúcha implementou no cliente o programa Venda Fácil Visual Touch, ferramenta de automação comercial focada no segmento de bares e restaurantes.
“A automação comercial deu mais segurança para o planejamento do nosso negócio e para o atendimento às demandas geradas pelas feiras locais, como a Expoagas, da Fiergs”, explica Celestino da Silva, proprietário da churrascaria. “Agora temos rapidez, agilidade nos pedidos, segurança e controle de todas as operações”, complementa.
Segundo o diretor da Conquiste, Jaime Gavioli, não foi fácil convencer o cliente a fazer o investimento. “A negociação para implantação da frente de caixa automatizada levou seis meses. Foi um desafio foi mostrar o ganho de agilidade no atendimento e a facilidade no controle financeiro que as soluções podiam trazer”, conta ele.
A implantação, porém, convenceu o cliente, que já planeja novos investimentos. “O próximo passo será a ampliação da automação para um sistema de gestão completo de retaguarda, a fim de garantir agilidade e qualidade na entrega dos pedidos dos clientes e gestão”, destaca Silva. “Queremos obter informações gerenciais para a tomada de decisão, do ponto de vista financeiro, de investimentos e de operação”, conclui.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação