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A Claro anuncia pacotes de banda larga ilimitada para o pré e o pós-pago.
Usualmente, operadoras de serviços com a tecnologia celular vendem quantidade de dados (como 500 MB, 2 GB ou 10 GB), e não uma taxa de tráfego por segundo, por exemplo.
Já operadoras de banda fixa trabalham com velocidades (como 500 Kbps ou 1 Mbps).
Agora, a Claro promete o uso sem restrições, para alguns planos disponíveis aos usuários finais.
No caso do pré-pago, por exemplo, a operadora oferece o Kit Claro Internet Pré.
O cliente que adquirir o kit (modem + chip) nas principais lojas do varejo pelo valor de R$ 99, terá acesso gratuito à internet por três dias. Depois deste período de degustação do serviço, o usuário pagará R$1,99 no dia em que se conectar.
Já no pós-pago – planos de 2GB a 10GB – após o término da franquia, o cliente continua navegando sem pagar nada a mais, tendo apenas redução na velocidade, promete a empresa.
“Queremos estimular ainda mais nossos clientes a experimentar e usar a conexão móvel. Com certeza essa experiência trará maior usabilidade da rede”, explica Fiamma Zarife, diretora de Serviços de Valor Agregado.
Recentemente, a empresa implementou o 3G+, chamado de 3GMax pela empresa, que permite navegar na internet com uma velocidade média de download de até 3 Mbps.
É um esforço feito não só pela Claro, mas por outras operadoras.
Outras empresas, como a TIM, já anunciaram pacotes com internet móvel ilimitada em planos envolvendo aparelhos específicos – como o BlackBerry – ou para grupos de clientes, como o público corporativo.
O serviço de internet móvel ilimitada, no entanto, foi descontinuado pela empresa em 2010.
Vivo e Oi também investiram em redes 3G+ recentemente.
Segundo a Claro, em 2012 serão investidos mais de R$ 3,5 bilhões e, juntas, todas as empresas do grupo América Móvil – Claro, Embratel e Net – farão R$ 10 bilhões em investimentos na ampliação de rede e na conquista de novos mercados.
Hoje, a Claro é a terceira maior operadora do Brasil, com 24,48% de share. A Vivo, primeira colocada, tem 29,75% de participação, seguida pela TIM, com 26,89%. A Oi tem 18,57%.
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