A Coopertec acaba de fechar um contrato com o Grupo GBOEX - Confiança para fornecimento de soluções de contact center e telefonia IP da Avaya.
O projeto prevê a instalação do Avaya IPO500, sistema de comunicação modular e híbrido baseado em telefonia IP e TDM, além da interligação de 33 sedes externas do GBOEX, para que estas se comuniquem com a matriz através do link de dados.
Com isso, o grupo espera economizar com ligações. “A Avaya foi nossa escolha por ser líder no segmento de contact center e telefonia IP”, afirma Luis Felipe Albert Nunes, superintendente de Sistemas do Grupo GBOEX - Confiança.
O projeto prevê a instalação do Avaya IPO500, sistema de comunicação modular e híbrido baseado em telefonia IP e TDM, além da interligação de 33 sedes externas do GBOEX, para que estas se comuniquem com a matriz através do link de dados.
Com isso, o grupo espera economizar com ligações. “A Avaya foi nossa escolha por ser líder no segmento de contact center e telefonia IP”, afirma Luis Felipe Albert Nunes, superintendente de Sistemas do Grupo GBOEX - Confiança.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação